Le numéro 01 est un numéro géographique à dix chiffres historiquement rattaché à l’Île-de-France. Les appels vers ce type de numéro sont facturés comme des appels fixes classiques, sans surtaxe.
Qu’est-ce qu’un numéro de téléphone fixe en 01 ?
Un numéro en 01 est un numéro de téléphone fixe à dix chiffres, dont le préfixe fait partie du plan de numérotation français. Ce plan de numérotation est défini par l’ARCEP, l’autorité de régulation des télécoms. Les opérateurs attribuent ensuite les numéros à leurs abonnés. Aujourd’hui, un numéro fixe en 01 n’est plus forcément relié à une prise en cuivre. Il peut fonctionner en VoIP (voix sur protocole Internet), c’est-à-dire via une connexion internet.
À quel département correspond un indicatif de téléphone 01 ?
Historiquement, l’indicatif 01 correspond à l’Île-de-France, soit les départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94 et 95. Depuis le 1er janvier 2023, il peut toutefois être attribué partout en France métropolitaine. Il n’indique donc plus la localisation réelle de l’abonné, c’est-à-dire du titulaire du numéro. Enfin, le 01 reste un numéro fixe classique. Il se distingue des numéros spéciaux (en 08, par exemple), soumis à des tarifs différents.
Quels sont les usages du numéro 01 en entreprise ?
Pour un artisan, une TPE ou un indépendant, l’activation d’un numéro de téléphone fixe 01 offre plusieurs avantages d’usage :
- Un indicatif familier pour les interlocuteurs franciliens, sans garantie de localisation réelle.
- Une séparation entre la sphère privée et la ligne professionnelle sans changer de smartphone grâce au renvoi d’appel (transfert automatique des appels vers un autre numéro).
- Le numéro peut être conservé en cas de déménagement en France métropolitaine, sous réserve de portabilité chez l’opérateur.
Comment obtenir un numéro 01 pour votre entreprise ?
Un numéro 01 s’obtient auprès d’un opérateur, avec une offre de téléphonie professionnelle ou en conservant un numéro existant par portabilité. Les conditions (continuité de service, délais et conditions de portabilité) varient selon l’offre.
Est-ce que le numéro 01 est payant ou gratuit pour mes clients ?
Pour vos correspondants, un numéro 01 est un numéro non surtaxé : les tarifs appliqués sont identiques à ceux d’un appel fixe classique, généralement inclus dans le forfait de téléphonie fixe ou mobile de l’appelant. Certaines plages de numéros, dont 01 62 et 01 63, sont réservées aux appels de démarchage commercial. Elles ne sont pas utilisées pour l’attribution de numéros 01 classiques.
Ce qu’il faut retenir du numéro 01
- Le numéro 01 était historiquement associé à l’Île-de-France mais n’indique plus la localisation de l’abonné.
- Les appels vers un 01 sont facturés au tarif d’un appel fixe classique, sans surtaxe.
- Le 01 peut être utilisé via une offre de téléphonie professionnelle ou par portabilité d’un numéro existant.
Sources :