
Les smartphones reconditionnés souffrent de nombreuses idées reçues : batterie fatiguée, écran rayé, panne soudaine, etc. Acheter un téléphone reconditionné est pourtant une option fiable, économique, et qui contribue à l’économie circulaire. Pour les pros, c’est un moyen d’accéder à un modèle récent, qui a fait l’objet d’une remise en état complète, tout en maîtrisant ses coûts et en bénéficiant de garanties solides. Pas encore convaincu ? On casse les idées reçues !
Qu’est-ce qu’un smartphone reconditionné ?
Un smartphone reconditionné n’est pas un smartphone d’occasion. C’est un smartphone qui a déjà vécu et qui va bénéficier d’un processus de remise en état. Suite au reconditionnement, il est donc parfaitement fonctionnel (des réparations sont effectuées si nécessaire). Il peut de nouveau commercialisé, à un meilleur prix qu’un smartphone neuf et commencer une seconde vie.
Les smartphones reconditionnés proposés sur le site internet Bouygues Telecom Pro présentent des spécificités techniques identiques à celles des appareils neufs vendus en France, pour un prix beaucoup plus doux (et donc avec un excellent rapport qualité-prix).
Par exemple, un iPhone 13, 15 ou 16 reconditionné sera à la fois SIM et eSIM.
Les smartphones reconditionnés sont fiables et performants. Ce genre de produit répond donc aux besoins des professionnels, qui n’ont pas forcément envie d’investir une part trop importante de leur trésorerie dans l’achat d’un produit neuf. Le marché du smartphone reconditionné propose même des appareils haut de gamme.
Comment se déroule le reconditionnement d’un appareil avec Bouygues Telecom Pro ?
Les smartphones reconditionnés que nous commercialisons font l’objet d’une remise en état complète, réalisée par un partenaire spécialisé. Le processus de reconditionnement comporte plusieurs étapes clés.
- Diagnostic complet de l’équipement, portant sur plus de 30 points de contrôle.
- Vérification de la batterie, de l’écran, des boutons, de l’appareil photo et de toutes les fonctionnalités.
- Remplacement des pièces et composants défectueux, le cas échéant.
- Nettoyage approfondi de l’équipement.
- Réinitialisation complète des données, effacement des données du propriétaire précédent.
- Tests garantissant un fonctionnement parfait du produit.
Est-ce une bonne idée d’acheter un smartphone recyclé ?
Oui, et pour plusieurs raisons.
Performances identiques à celles d’un smartphone neuf
Les performances d’un smartphone reconditionné sont les mêmes que celles d’un smartphone neuf. Très attentif à la qualité des équipements, Bouygues Telecom Pro commercialise uniquement des smartphones reconditionnés de grade A « très bon état » (trois grades esthétiques existent, A étant le meilleur : pas de défaut, pas de rayure).
Un téléphone moins cher = des économies concrètes
D’après l’ADEME, un smartphone reconditionné coûte jusqu’à 75 % moins cher qu’un appareil neuf.
Pour un pro qui souhaite rester sur un smartphone haut de gamme, ce genre d’achat permet de faire des économies sur son budget téléphonie. Et pour ceux qui sont habitués à travailler avec des modèles de base (milieu de gamme), cela signifie qu’il est possible de monter en gamme grâce au reconditionné, avec le même budget. Le recours au reconditionné représente donc un bon compromis entre les deux critères « prix » et « performance ».
Cerise sur le gâteau : acheter du reconditionné, c’est contribuer à réduire son empreinte carbone par rapport à l’achat d’un appareil neuf.
Quelle est la durée de vie moyenne d’un téléphone reconditionné ?
Nos conseils pour prolonger la durée de vie de votre téléphone d’occasion

Un smartphone reconditionné peut tout à fait être utilisé durant plusieurs années, grâce au processus de remise en état complet dont il a bénéficié. On vous explique comment en prendre soin pour prolonger au maximum sa durée de vie.
À faire
- Protéger son équipement contre les chutes, chocs, rayures et poussières avec une coque de protection renforcée et un film de protection pour l’écran (remplacer un écran d’iPhone peut, par exemple, coûter plusieurs centaines d’euros).
- Gérer intelligemment sa batterie : ne pas la laisser descendre en dessous de 20 % et ne pas la recharger au-delà de 80 % (avec les appareils de l’écosystème Apple, il est même possible de bloquer la charge du téléphone pour ne pas dépasser 80 %).
- Réaliser les mises à jour logicielles.
À éviter
- L’exposition aux fortes chaleurs. Le soleil (et même les autres sources de chaleur) présentent des risques pour les processeurs.
- Le contact excessif avec des environnements poussiéreux.
Les garanties associées à l’achat de nos téléphones reconditionnés
Pour parer à toutes les situations et vous permettre de profiter de vos appareils en toute tranquillité, Bouygues Telecom Pro adosse des garanties solides aux smartphones reconditionnés.
Pour l’achat d’un smartphone reconditionné seul (sans forfait), la garantie légale de conformité est de 2 ans. Elle couvre toutes les pannes non liées à une mauvaise utilisation.
Et ce n’est pas tout ! Avec les Privilèges Entreprises inclus dans les forfaits Bouygues Telecom Pro, bénéficiez d’un échange de votre smartphone en 24 heures en cas de panne, sur le site de votre choix. Profitez également de l’accès à internet prioritaire en cas de saturation du réseau.
Choisir un smartphone reconditionné : ce qu’il faut retenir
- Suite à sa remise en état complète, un smartphone reconditionné est aussi fiable et performant qu’un smartphone neuf (ce n’est pas un smartphone d’occasion).
- Ce genre d’achat offre le meilleur compromis possible entre le coût et la performance, avec un impact environnemental réduit. C’est la solution idéale pour les professionnels qui souhaitent accéder à un smartphone haut de gamme et maîtriser leur budget.
- Il est possible de prolonger la durée de vie de son smartphone avec des gestes simples (exemples : protéger la coque et l’écran, gérer intelligemment la batterie).
- Chez Bouygues Telecom Pro, les smartphones reconditionnés bénéficient d’une garantie de 2 ans pour l’achat de l’appareil seul, de 5 ans lorsqu’un forfait est également souscrit lors de l’achat.