Supprimer un profil eSIM sur un iPhone
Pour supprimer un profil eSIM d’un iPhone, vous devez effacer la carte eSIM. Le smartphone doit être connecté à internet en WiFi.
- Allez dans « Réglages ».
- Cliquez sur « Données cellulaires ou Données mobiles ».
- Sélectionnez « Forfaits Cellulaires ».
- Cliquez sur « Supprimer le forfait cellulaire ».
Supprimer un profil eSIM sur un Android
Pour supprimer un profil eSIM d’un smartphone Samsung, vous devez effacer la carte eSIM. Le smartphone doit être connecté à internet en WiFi.
- Allez dans les « Paramètres » puis sélectionnez « Connexions ».
- Cliquez sur « Gestionnaire de carte SIM ».
- Sélectionnez le forfait mobile que vous souhaitez effacer.
- Cliquez sur « Suppression ».
- Confirmez votre demande en cliquant sur « Réinitialisation ».
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